Dans un délai de 14 jours, vous pouvez effectuer un retour en vous rendant sur votre compte client, onglet mes commandes « faire une demande de retour ».  Vous recevrez un e-mail avec la procédure à suivre. Vous pouvez également vous rendre dans le magasin dans lequel vous avez retiré la commande munis de votre numéro de commande.