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Je me suis connecté et la carte virtuelle ne correspond pas à ma carte physique, pourquoi ?
Si la carte de fidélité affichée dans l’application ne correspond pas à votre carte physique, il est possible que vous soyez connecté avec un autre compte.
Dans ce cas, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : centrakoretmoi@centrakor.com afin que nous puissions vérifier vos informations et résoudre la situation.
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