Retour à la foire aux questions
J’ai reçu un produit cassé, que faire ?

Si vous avez effectué un achat sur notre site Centrakor.com et que votre article est malheureusement arrivé endommagé, vous disposez d'un délai de 48 heures à réception du colis pour nous en informer. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Veuillez faire une demande de SAV via le formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande. Le service client traitera votre demande et vous demandera par la suite de fournir des photos. Grâce à cela, nous pourrons effectuer une expertise et revenir vers vous rapidement.